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【模拟试题】

为了便利百姓，某市上线“一码通”，乘公交地铁、医院就诊、老年食堂就餐等，都可以只扫一个码，打通各部门、各平台及手机应用之间的多“码”壁垒，一经推广，好评如潮。对此，请谈谈你的看法。

【中公解析】

1.表态。

改革出台“一码通”是以百姓需求为导向，将复杂问题简单化，以百姓心为心，让公共服务普惠更加注重体验感，相关成果就能更好惠及广大群众。

2.分析推行“一码通”的好处。

(1)造福于民。在打通多“码”之间的数据壁垒后，无论办事、出行、吃饭、休闲，很多领域都可以“一码通行”。尤其是一些老年群体，以往的操作困难的事情，现在都可以存在手机中一码多用。

(2)彰显决心。为实现一码通，政府需协调卫生健康局、审管办、民政局等多个部门，保证对数字资源的整合在此过程中，政府不断提高决策科学性和服务效率，足以彰显改革决心。

3.考虑推行过程中的困难。

(1)群众了解不足。对于新推行的软件，很多老年群体可能并不知晓，无法起到实质作用，另外有些群众只知道有其存在，但并不清楚可应用的范围、使用方法等。

(2)部门协调困难。一码通行涵盖的部门众多，多部门之间能否合理使用、顺畅通行、保证信息互通也决定了百姓的体验感。

(3)适用范围不全。虽然一码通涵盖多个行业，但每个行业的企业众多，无法覆盖所有领域。

4.提出如何更好推广的建议。

(1)加大宣传力度。全方位、多角度、深层次开展新闻宣传、社会宣传、公益宣传等，让群众了解一码通行的目的、好处、使用方法、适用范围等，促进人人参与的浓厚氛围。可以通过进社区、进机关、进学校、进企业宣传，提升市民的知晓率、参与率和满意度。

(2)建立统筹机制。建立统一的负责小组，在各部门中选择负责人参与管控，协调各部门、商家、企业多元联合，寻找社会公益组织，共同参与机制的管理和推行。

(3)完善适用范围。一方面，横向补充一码通行所涵盖的应用场所，使更多部门能够使用，另一方面，纵向丰富不同区域、地域单位的使用权限，保障真正惠及全民。

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