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【模拟试题】

为积极落实国家发展改革委发布的《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》，帮助中小微企业在疫情下渡过难关，你作为税务局的工作人员，领导让你负责组织一次“进企业，真帮扶”的帮扶活动，你会如何组织?

【中公解析】

1.明确帮扶活动目的和意义。

近段时间，多地疫情有所反复，部分地区均采取了封城政策来应对疫情，这对中小微企业特别是服务型企业受冲击最大。这次的进企业帮扶活动的开展，是为更好地落实上级帮扶政策，帮助企业减轻负担、渡过难关，作为税务系统的工作人员，我会在税收减免指引方面，更好的帮助企业脱困。

2.帮扶活动组织。

(1)学习文件，落实精神。

①个人先对政策文件进行学习，了解相关优惠政策，摘取税收方面主要内容进行整理。

②组织单位内部同事统一进行学习，将整理的内容与大家进行分享，并且将本次进企业活动的事宜对告知同事，让同事对该政策做到了解清晰，以便日后选人进企业开展服务。

(2)做好调研，了解需求。

为了给各企业提供更具针对性的帮助，前期会对所辖范围内的各企业进行调研，通过电话或者上门拜访的方式，对企业的管理人员进行询问，主要针对现阶段企业面临的主要问题、需要税务系统提供的帮助有哪些等问题。将了解到的问题进行汇总，并提出解决建议。

(3)选取人员，培训入企。

①对单位内部人员进行梳理，选出本次入企帮扶人员，主要围绕两个方面进行筛选，其一是工作经验足，在帮助企业过程中面对一些棘手或突发的问题能随机应变;其二就是沟通能力强，以便进入企业后与企业中人员沟通顺畅。②确定好人员后，上报给领导，并按照之前调研点企业的需求内容，进行定向培训。

(4)走进企业，开展活动。本次活动具体将从以下三方面开展：

①辅导困难企业用好税收优惠政策。开展企业税收数据统计分析工作，筛选全市生产经营存在困难的企业名单，逐个开展“百分百享受税收优惠政策”排查工作，积极落实结构性减税政策，确保每个困难企业都能用足用好税收优惠。

②开展困难企业针对性税法宣传。告知困难企业依法享有办理延期申报纳税、延期缴纳税款等纳税人权利，及时核实困难企业应收账款无法收回、因灾货物受损等依法允许税前扣除的损失，减轻企业税收负担。

③推出专项贷款扶持计划。税务局要深化“银税互动”，助力缓解市场主体融资难题。税务局将与中国银联、地方银行三方合作，共同推出针对小微企业和个体工商户的专项贷款扶持计划。

(5)服务结束，总结经验。本次帮扶活动结束后，会在单位内部再次组织经验分享会，将本次进企业帮扶，收集到的企业问题和良好反馈，在会上与大家一起分享，为下次帮扶活动积累经验。

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