>>>社区工作者综合知识----【知识点11】案例分析题

在社区工作考试中，案例分析题型一般的命题方式为给一个具体案例，该案例要么与社会工作有关，要么与社区工作有关，要求考生结合案例回答问题。此类题目贴近实际，案例真实度高，综合性较强，是考试中的实战平台。这就要求考生不仅要对相关的理论知识熟练掌握，同时还要有准确分析所给案例，按要求进行作答的能力。

【试题演练】

某小区是一个老旧小区，房屋规划不合理，导致楼栋间通道过于狭窄，随着小区居民生活条件的改善，小区的车辆保有量越来越多，小区停车场地供不应求。而小区无划线车位及管理措施，居民车辆随意停放，导致堵塞消防通道、堵塞单元门的入口等问题。本小区因未进行封闭式管理，周边单位的车辆也会停放在小区内，更加剧了小区居民的不满。

问题：针对小区停车问题，如果社区安排你制定措施，你该如何做?

【参考答案】

材料中的问题表面看是停车问题，但其背后却反应出社区的发展不能适应社区居民的各种需求，如果不能科学合理的解决停车问题，将会带来更大的问题。因此，面对小区停车问题，应当及时科学合理的制定措施，并积极落实。要从根本上解决材料中老旧小区乱停车问题，需要交警部门、社区与居民三方配合才能有效果。

(1)实行封闭管理。老旧小区本身资源紧张，加之开放式管理，外来车辆随时出入会加速小区停车难问题。因此，首先进行封闭式管理，将小区封闭起来，同时也有利于妥善解决小区内部问题。

(2)进行科学规划。一方面，可采取社区参与物业管理的办法，请交警部门设立单行道，专门设置消防通道，设专人负责管理车辆停放，采取拓宽小区路面、铺设草坪砖等举措，缓解小区停车难。另一方面，根据小区的实际情况，留乔木、去灌木、平地面、拓空间。一是降坡，将花坛、灌木林等降坡处理，平整，提升停车面积;二是换位，将空坪隙地重新划线管理，将原来横向停车的地方改成纵向停车;三是改道，将车辆出入量不大的一些双向车道改为单行车道，腾出新停车位;四是立体停车，在小区合适的地方规划修建立体停车位。

(3)积极协调小区和周边资源，尽可能的将车停在周边安全的地方，比如周边的单位、工厂等单位。

(4)为了避免小区出现安全、纠纷等问题，社区在小区大门口、车辆集中位置设立监控，并设置一个监控中心，专人看管。通过监控画面就可以看到小区的各种情况，24小时全天候监控小区的治安动态，及时反映到相关部门进行处理。并在小区入口处设置车辆出入显示屏，显示屏上显示停车位的空闲数量，方便居民停车。