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模拟试题

国家邮政大数据平台显示，当前我国快递业务量正式突破1000亿件。快递业务激增给经济助力的同时，多地快递大面积积压，也成为群众心中的一个疙瘩。对此，你怎么看?

参考答案

1.表明观点。

小小的快递，连接千城百业、畅通供需两端，在服务经济社会发展和便利群众生活方面发挥着重要作用。我们在看到快递业蓬勃发展给经济助力的同时，也要重点关注人民群众最为关心的快递积压到位问题，确保商品能够销的出去，也能够及时送到群众手中。

2.分析快递业务量破千亿的重要意义。

(1)快递破千亿背后是我国韧性极强的消费市场。12月1日至12日，全国快递揽收量就达到了43.03亿件，目前以呼和浩特为例，在物流园区等待卸货的快递运输车辆就排起了长龙，足以见得，虽然受疫情的影响，但是人们的消费欲望并没有被淹没，甚至疫情在一定程度上推动了线上消费的发展。这样的现状也让人们看到了后疫情时代中国经济强有力复苏的曙光和希望。

(2)农村电商是推动乡村振兴的重要手段。1000亿件的快递，日均3亿件，其中有1亿件在农村地区进出，越来越多的农特产品通过快递这张大网连接全国大市场，同时越来越多的工业品也进入从村百姓家，改善了农村地区的经济环境和生活环境。农村电商的发展，不仅仅是刺激快递行业本身的发展，对于农业种植、农机技术、产品包装设计、市场营销、网络平台搭建、售后服务等多领域都有着非常积极的促进作用，是带动农村多领域发展的一剂良药。

3.分析快递大面积积压的原因。

(1)疫情防控政策调整，消费者消费热情高涨。今年以来全国受疫情影响严重，广大消费者在家封闭，导致其在政策放松之后出现报复性消费行为，通过购物来疏解压力，表达对于疫情防控取得胜利的喜悦之情。

(2)快递公司管理缺失导致积压。一方面是面对激增的业务量，快递公司缺少应对机制，缺少应对快递业务量激增的能力和水平。另一方面，大量快递行业从业者被感染，无法正常工作，这也从侧面反映出快递公司对员工的保护和防疫宣传不到位。

4.如何缓解快递积压问题。

(1)在全社会招募志愿者。通过宣传引导，招募志愿者投入到快递分拣、配送的各个环节中，以此来增加人手，提升分拣配送效率。

(2)多部门联合促效率。联合社区、街道，派人到网店志愿，负责辖区内快递站点的工作，分工协作，将快递尽快派送到家。

(3)整合资源增加运转场所。为应对大量货车无法卸货的问题，可以将暂停使用的方舱医院等大型场馆改造成临时装卸转运点，分散卸货转运，避免积压。

(4)增强人文关怀。快递公司组织人员为被感染的工作人员送药、送抗原试剂，关心工作人员的身体状况，及时调整排班，努力做到高效排班，确保休息就医和复工的有效衔接。

(5)机械化升级改造。长远来看，快递行业的技术转型升级迫在眉睫。从物流、装卸、信息录入、分拣、配送等各个环节来看，统一快递行业各项标准、推动技术转型升是提升快递运载量的重要手段。

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