乡镇公务员面试热点:“东方甄选”爆火,双语直播带货出圈
来源:中公乡镇公务员考试网 朱爽 2022-08-23 16:48:26
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“东方甄选”爆火于网络,主播在直播的过程中,不仅卖货,还附带知识的讲解。对于这种有文化的带货,广受网友的好评。对此,你怎么看?
【参考答案】
最近,我也有观看“东方甄选”的直播带货,并且还下单了两本书籍。我认为新东方利用自身的优势在直播间走出一条“特色”道路,是非常值得我们赞扬的。
“东方甄选”的爆火,一方面帮助了新东方走出困境,完成了转型升级的阶段性胜利;另一方面,也为直播行业带来启示,为直播间注入文化内涵。
开播半年,直播间一直不温不火,其一夜爆火的背后的原因也是值得我们去思考的。我认为,“东方甄选”的爆火,其一在于风格独特。“东方甄选”的直播间不同于其他的直播间,简单只是卖货,并且还声嘶力竭,整个直播间的采取“科普式”直播带货的方式,在卖货的过程中传递知识,与其他带货主播形成差异化,成为直播间的一股清流;其二在于主播实力。我们看到很多直播间都是明星或者网红,很多其实并不了解产品或者是没有很深厚的文化内涵,而东方甄选中的董宇辉老师不仅说着一口流利的英语,还能够出口成章,尤其是他对于大米的四次描述,使得网友疯狂下单。直播专业能力突出,网友愿意买单;其三在于平台推荐。优质的内容引发平台推荐,大量的流量涌入,优质的内容和足够精准的用户为其爆火奠定了基础。
但是最近,我们其实在网络上看到了很多不好的声音,例如,收到的水果都是坏的,找不到客服,售后服务存在短板等问题,其实也敲响了警钟,要想持续性的发展,仍需不断地提升。
第一,甄选高质量的产品。严把选品关,组建选品团队,在选品的过程中要经过不断地试吃、试用等,保证选择到高质量的产品。
第二,保证优质的售后服务。组建优质的售后团队,加强对于售后团队的管理,不仅要提供专业的问题解答而且要保证服务态度,对于消费者售后出现的一系列问题及时进行跟进并解决。
第三,传递多样性优质的内容。主播要不断地进行突破,长期的传输丰富多样的内容,让用户始终保持新鲜感和收获感,保持竞争力。
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(责任编辑:何浏漪)
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