36.【答案】D。解析：记录方式有过程式记录、摘要式记录、问题导向记录、录音和录像等。过程式记录是叙事性的，一步一步将小组的发展情况记录下来，过程记录可以帮助社会工作者分析小组运作的整个过程。但是过程式记录非常费时费力，有经验的社会工作者较少使用，一般用于培训和督导初学小组带领者。摘要式记录的焦点在小组中的重要事件，可以由社会工作者填写，或由组员记录，也可以每次小组活动后以一些开放式问题让组员填答。问题导向记录是一种焦点非常清楚的记录，它针对某个问题，对将探讨的问题、要达到的目标界定清楚，资料的收集与这个特定的密切相关。录音和录像是记录小组过程、组员表现和社会工作者表现的重要资料。在得到组员同意的情况下，可以对小组过程进行录音或录像。它的特点是有助于获得准确、翔实而未经修改的原始资料。

37.【答案】B。解析：补偿式教育是通过社区教育课程及其有系统的活动补偿社区居民没有接受的正规教育的知识空间，例如对只有初中文化程度的居民，提供高中程度的课程。控制式教育是通过一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为，这种社区教育是以阻止性为主，通常不是树立正面的模范去宣传理想公民所应有的态度和表现。发展式教育着重于人的全面发展，重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性，协助居民体察社会，发现政策、制度的不完善，并聚集个人和集体力量，改善社会，创造平等和谐的社会。故本题答案为B。

38.【答案】C。解析：根据居民委员会组织法的规定，其班子由五至九人组成;分别为主任、副主任和委员，每届任期五年。居民委员会决定问题，采取少数服从多数的原则。故本题答案为C。

39.【答案】A。解析：《国务院关于物业管理条例》第20条第2款规定，在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。

40.【答案】D。解析：人民调解受理民间纠纷的范围，包括发生在公民与公民之间、公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。故本题答案选D。