2018乡镇公务员面试如何体现出高情商
来源：中公教育大学生村官考试网 2018-12-21 11:17:42
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对于考生而言，笔试考察的是智商，需要考生上知天文下知地理，无所不知无所不晓，但是面试不仅考察智商，考察考生对于一件事件的是否有所了解，分析问题是否有深度，能够能站在政府的角度看待问题。也考察情商，如何与考官进行沟通，做人际、应变、现场模拟时如何有效沟通，都是情商的体现。今天中公教育和大家一起来分享下，面试中如何把情商更好的体现出来。
例题：同事小李在朋友圈发表评论，认为某案件的判决不公平，因此受到了领导批评，小李感到很难过。作为同事，你会怎么安慰他?请现场模拟。
这道题目考察的就是沟通能力以及语言表达能力，也就是说，考生在劝对方的时候一定要达到效果。而题目中我们可以看到小李存在以下的问题。一是没有认识到作为一个法检工作人员的工作性质，二是领导批评后就难过，不能正视领导的批评。所以今天的沟通主要是让他认识到这两个问题，以及告诉其应该如何做。而按照中国人说话的习惯，在说事情之前总是会说些其他内容，在慢慢说事情。所以针对于这类型的题目，考生在作答时也可以突出自己的情商。
拉近距离——步入正题——解决问题——自然收尾
(一)拉近距离
拉近距离是让我们接下来的沟通更加顺畅的前提，而在面试过程中，可以根据人物之间的关系来定，如果双方不认识，直接亮明身份即可，而面试中大多数都是同事，所以拉近距离的方式就是换位思考，感同身受，关心近况等。这道题目就可以这样开头：小李啊，我看你今天情绪不好(关心近况)，是不是还是因为昨天领导批评你的那个事儿啊?我很理解你的心情(感同身受)，被领导批评了都会不舒服。
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（责任编辑：sn00）
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