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结构化面试是目前公职类考试选拔人才时所采取的主要形式，从以往众多的考生反馈中得知，在考场上拥有较强的交流感，能快速地抓住考官的眼球，获取考官青睐。因此，交流感也是考生在备考时需要练习的重要一项。但是，交流感往往也是大多数考生很难做到的。所以，今天中公教育就“交流感”这个话题进行进一步的答疑解惑。

一、缺乏交流感的表现

(1)不敢直视考官。答题过程中出现了眼神闪躲，飘忽不定，环视考场四周，或是一直低头看题本，不敢抬头。哪里都敢看，唯独不敢和考官对视。(2)目光呆滞，身体僵硬。盯着考场某一角落，发呆式答题，坐姿僵硬，面无表情，不够自然。(3)答题节奏差。自说自话，不顾考官听觉感受，犹如课文背诵，没停顿。

二、交流感不强的原因

(1)容易紧张。有些考生个人性格可能较为内向，或者日常参加的校园活动和社会实践活动较少，没有见过太多陌生人和如此大的阵仗，所以在面对多名年长且阅历丰富的考官之时更易紧张。(2)对作答内容不自信。备考时往往因为准备不够充分，日常积累的用词用语较少，对时事了解也不多，不敢肯定自己所答的是否正确，容易产生疑惑，自然也就容易导致在作答时不敢直视考官。(3)日常习惯所致。考生个人在日常说话之时就没有直视对方的习惯。往往说话节奏感差，语气缺少抑扬顿挫和此起彼伏，一直处于自说自话的状态。

三、解决交流感不足的办法

(1)脱敏训练是开头。日常生活中，往往我们会发现一些性格开朗社交能力强的、参加社会实践活动活跃度高的、播音主持专业的同学会更自信大方，是因为他们面对陌生人及紧张的场景次数较多，能快速调整出好心态去应对。所以考生要想在考场上不紧张，就应该多去做脱敏训练。可以先从自己的家人朋友出发，以打电话或是面对面的形式给他们答题。在形成一定的心理脱敏之后，可以去找一些陌生人或者去人多的地方，比如公园、广场等这些地方进行大声朗读、答题、演讲。让自己逐渐适应陌生环境，从而不紧张。

(2)日积月累是关键。考生在备考阶段可以先了解一些面试的基础知识，如面试的流程、面试的形式及面试的常考题目等。之后可以做好面试日常话题的积累，多听多看新闻，多关注时事，并能认真思考如果是一道面试题目的话，自己会如何作答。明确作答方向，掌握答题技巧。做到手中有“粮”，心中不慌，也就避免了在考场上对作答内容疑惑而产生的不自信而产生的交流感差。

(3)多加练习是常态。在日常的练习过程中，应该养成敢于直视考官的习惯。第一，要练习的是表达状态，往往可以先从与身边的人对话的形式展开。用一些生活化的语言进行答题，比如“最近发生的这一事件呢，我也有时刻关注”，“我看到这个新闻时也痛心疾首”等等，这样表达会更加具有交流色彩。第二，要练习的是微笑。一定要做到时刻微笑，自信大方，要敢于直视考官的眼睛，不仅要看考官，也可以跟副考官进行眼神互动。要想实现这一目标，可以通过答题录视频的方式，或是对着镜子反复答题练习的方式来实现。第三，要练习的是语调，可以先看看《主播说联播》《超级演说家》这些节目，先行模仿，而后运用在答题中，在表达时尽量有抑扬顿挫的呈现，有重音的体现，当然能带入感情更好，能很好地避免在表达时僵硬死板的状态。

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