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乡镇公务员面试技巧:现场模拟题目如何自然引出话题

来源:中公乡镇公务员考试网    王凯仝 2022-08-22 20:36:02

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在结构化面试中,尤其是结构化小组的面试中,经常涉及言语理解与表达能力的考查,题目主要的呈现形式为现场模拟。此类题型特点比较显著,在题干信息的结尾往往会出现“请现场模拟”等字样。考官通过对此类题目的考查,来了解考生是否可以有效的、针对性的说服对象,来判断考生语言表达能力是否合格。而大部分考生在作答此类题目的时候常常忽略情景感,引出话题生硬无情感。接下来我们以一道题目为例,来看看如何自然引出话题。

【例题展示】

小张是一名新人,学历很高,但是他总觉得自己在基层工作是大材小用,整天无所事事,工作很不上心,领导对他也不太满意。作为同事,请问你会如何劝说小张,请现场模拟。

【存在问题】

1.考生表达上机械僵硬,犹如一个答题机器一样,让对方感受不到劝说感,甚至没有交流感。

2.开篇直接点出问题,不自然,甚至有说教的感觉,会让对方产生抵触心理,最后无法接受你的劝说。例如:“小张,你现在工作很不上心,工作总犯错,需要立即改正”。

3.不知道如何引题,以自问自答的方式,听起来既尴尬又拖沓。例如:“小张,你最近怎么了?啊,心情不好啊。你是不是工作上有啥问题啊?没有啊。那你是不是想家了呢?还是其他的你跟我说说呗。啊是这样啊……”。

4.套路式回答问题,不考虑对方的现实情况,直接理解对方。例如:“小张,我理解你,特别理解你”。至于理解对方什么,没有表明清楚。

【如何自然引出话题】

1.肯定能力:小张,我这电脑软件有些不太会用,来帮姐看看呗?还得是咱高材生,我们得多向你学习学习,你可不要吝啬哦!对了小张,姐看你最近工作有些没精打采的,是遇到什么问题了吗?来跟姐说说,姐来帮你解决!

2.同情理解:小张,我看你最近心神不宁,工作状态也不是太好,我也多少了解一些你现在的情况,我特别能理解你,毕竟年轻人有理想有抱负,想要在大舞台实现自身价值是很正常的现象。

3.相同经历:小张,入职这么长时间咱俩也没好好聊聊天,正好今天不忙,咱兄弟俩好好聊聊。我看你最近工作状态不是很好,其实看到你我就想起来自己刚刚入职的时候,不仅无法适应工作环境,还总出错,没少被领导批评。后来自己慢慢了解咱们工作的性质,以及自身调整之后,就逐渐喜欢这个工作了。

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(责任编辑:何浏漪)

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