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2019陕西定向乡镇公务员面试模拟试题及答案(9)

来源:中公乡镇公务员考试网     2019-10-30 18:34:35

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【导语】2019年陕西乡镇公务员考试已经开始,为帮助广大陕西考生充分备考,中公乡镇公务员考试网特意为大家提供了陕西乡镇公务员考试面试模拟题,请广大考生关注乡镇公务员考试网,及时查看乡镇公务员备考资料,包括备考指导考试题库等信息精彩不容错过。

【题目】

领导布置调查工作,由你和小张,小王一起组成调查小组,工作中,小张小王发生冲突,你怎么办?

【测评要素】人际关系

【答题要点】

1、领导布置调查工作,并且和小张、小王组成一组,工作中小王和小张发生冲突,我需要去调节他们之间的关系、缓和气氛、以便于更好的完成调查工作。

2、找到小王,向小王了解事情的起因,并对小王进行安抚,强调要以工作为重,强调此次工作的重要性。接下来在找到小张进行情况的了解,并安抚他的情绪,尽量说服双方进行道歉,强调同事之间需要包容和团结,如果二人是因为工作发生了冲突,则让二人把对此次调查工作的意见说出来,我们一起商量和讨论最佳的方案。

3、同事共同完成工作,需要相互配合,只有良好的氛围才能更有利于工作的开展,所以下一次再做类似工作时,一定事先强调好工作的重要性以及人际关系要和谐。

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