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2018乡镇公务员面试技巧:如何跳出“车轱辘话”的漩涡(2)

来源:中公教育大学生村官考试网      2018-10-16 10:07:08

三、多积累

其实,更多的考生在答题的时候没话说往往都是由于积累不够。其实积累这个问题,不仅仅是传统的背书、背答案、背名人名言。随着对近几年考试形式的观察,面试题目更加贴近实际生活,所以想要真正的形成个性化并且内容充实的答案,更要从生活中积累,在作答的时候联系生活实际去思考问题。比如面对群众与工作人员发生冲突的时候怎么办,很多考生都会说我会安抚好这位群众的情绪,了解发生冲突的原因。考官听了一头雾水,到底你是怎么安抚的啊?到底是什么原因产生的冲突啊?而高效答案则是跟着生活真实场景去扩充,首先我会制止这名群众和工作人员的争吵,避免事态升级。其次,将这位群众请到我们的办公室中,给他倒上一杯热茶,安抚好他激动地情绪,并且诚挚的向他表达歉意。再次,我会通过跟群众的沟通以及对工作人员的询问了解事情的起因经过,发生冲突的原因可能是工作人员工作出现了失误,或者工作人员服务态度不佳。相信通过这个小例子大家应该可以体会到什么叫从生活中积累,生活中你面对情绪激动地群众肯定能够想到把他请到办公室喝杯茶。这样形成的答案,既充实又避免假大空。

想要在面试中夺得高效,扩充要点是相当重要的,所以大家在练习的时候做到这“三多”,相信一定可以避免“假大空”和“车轱辘话”的漩涡。

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(责任编辑:sn00)

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