2018乡镇公务员面试技巧：“谈话”类题目如何“谈”（2）
来源：中公教育大学生村官考试网 2018-01-26 16:06:35
第三，真正有效沟通的本质是沟通内容切实有效，就拿刚才的例题为例，要想真正实现安慰好小李的目标，沟通内容是重中之重，这道题的沟通内容可以从三方面进行：一是肯定小李的付出，小李在过去的工作中一直表现良好(因为领导最近才把部分工作交给别人)，同时小李在文艺方面为单位赢得很多的荣誉;二是小李委屈的直接原因是领导将小李的部分工作交给其他同事，小李委屈说明小李是一位工作积极上进的员工，虽然小李很积极但是并没有理解领导的用心，领导的做法本质说明领导是一位对工作负责，对下属关心的人，因为如果依然让小李自己完成所有的工作就可能导致影响工作进度和文艺方面的展现;三是小李的工作部分让其他让去完成，说明小李工作能力或者工作重心需要调整，所有自己可以把一些工作经验分享给小李帮助小李调整好，也体现同事之间的互相帮助。
第四，沟通的结尾还要强化效果，每个人在工作中都会遇到问题，当我们遇到问题的时候很多同事都愿意帮助小李，问题也是进步的阶梯，以后有什么问题可以直接找我或者同事等方面强化沟通的效果，也为小李提供更长期的帮助。
沟通类问题是面试中广大考生比较薄弱的一个问题，希望通过专家的指导能够让广大面试考生变弱项为优势，从而一举成功。
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（责任编辑：sn00）
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