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人际关系题目在乡镇公务员面试中频繁出现，看似只是解决一个临时问题，但对于考生，尤其是应届毕业生来说，因为对于基层工作的不熟知、不了解所以难度并不小，中公教育借此机会跟各位同学进行分享～

【例题】

你去汇报工作，领导说别人花半天时间就能完成的工作，你通常需要整整两天才能完成。对此，你怎么办?

【中公解析】

1.关注题目问法。

面试中亘古不变的道理是：问什么答什么，答什么像什么。人际关系类题目比较简单，关键要认真阅读题干，找到人际问题、工作问题以及后续问题是什么，为了更好地、有顺序地解决问题，你会如何办理。下面将借用上述例题给大家依次简单展示。

(1)针对人际问题：是最常规、最典型的问法，作答时要找准确即可，例如同事之间矛盾、领导与同事之间矛盾、自己与群众之间矛盾等等;

(2)针对工作问题：工作问题往往是人际问题导致出现的，而且不去解决人际问题，是无法很好地把工作做好的，比如：工作紧急问题、需要合作、需要协调解决问题等等;

(3)以后的成长：主要是对于题目中出现的问题以后不要再犯，明确人际关系的本质。

2.要体现出知识性。

在做好任务分工之时可以结合岗位内容，体现自己对岗位内容的了解度，例如在人际关系出现时，我们也了解到什么是人际和工作问题，了解到处理好人际关系对工作的重要性。这些知识就需要大家通过题目以及课堂上的讲解慢慢掌握，下苦功夫，小火慢炖～

3.要体现出务实性。

应急应变说到底是解决题干中的问题，做好领导交代的各项任务，本质上是实务处理的题目，最终题干中的人际问题和工作问题没有处理，那就是假大空、泛泛而谈。

类比到本题，要将具体领导说别人花半天时间就能完成的工作，理解领导的真实意图，然后工作中的问题是提高效率，最后再去谈以后工作过程中如何避免此类问题的出现。

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