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目前，很多乡镇公务员面试中都会考查人际关系题。考生在答这类问题时，很容易出现偏差，一是容易机械化：答题缺乏感情和温度，成为考官眼中的“机器人”;二是容易套路化：忽略题目关键信息，都是万能语言，千题一答。那么，如何答出个性呢?中公教育认为关键在于两点：

第一、富有情感

我们知道，面试不同于笔试的最大之处在于面试是人与人之间的交流，这就决定了，我们在答题时不是仅仅在答题纸上书写一个冰冷的题目，而是在向对面的考官阐述我们的所思所想。特别是对于人际关系题来说，题目给我们设置的场景就是我们今后工作生活中将面临的真实情景，因此，我们应该身临其境地去处理人际、而不是冰冷地置身事外。例如：

进入单位后，你对工作认真负责，尽心尽力地完成每一件事，但还是有一些同事对你不满，背后说你的坏话，并当面向领导反映你做得不好的地方。你怎么办?

不少同学在答这类问题时，一上来就说“出现这种情况，说明我的工作出了问题”，或者“面对这种情况，我会积极反思”。这很容易给人置身事外的感觉。作为正常人，刚进单位就遇到这种状况，很难心如止水。所以，考生应该身临其境，答题时有血有肉，比如：每个人都渴望得到认可，对于刚刚进入职场的年轻人来说尤其如此。因此，当我已经很尽心尽力地工作、但是依然没有得到同事们的认可时，我是挺难过的。然而，作为一个成年人，面对逆境，我们应该调整好心态，勇敢地去面对它。

第二、紧扣“场景”

对于人际关系来说，命题人往往会给我们设置非常具体的场景和问题，这就要求我们在作答时必须充分考虑实际、关注细节。即便是同样受到了领导批评，可能原因会不同、解决方法也会相应发生改变。因此，考生在作答时不能忽略题目限定条件漫无边际地反思，同样，对于如何去解决、也不能泛泛而谈。只有抓住限定条件、紧扣生活场景、突出细节，才能真正答出个性。例如：

你的工作得到了领导的表扬，但是同事却对你冷嘲热讽，你怎么办?

不少同学在回答这道问题时，会天马行空地反思，比如：可能我的工作能力不够强，给同事造成了影响，因此同事才会对我不满;或者我忙于工作，和同事交流不够，同事不了解我。进而，在提出解决措施时，基本就是：提升能力、加强沟通等等。必须指出的是：以上这些都忽略了题目中的限定条件。这样的思考和处理自然很难得到考官的认可。其实，题目中已经给了我们明确的限定，即：得到了领导的表扬，这就意味着，工作能力是没有问题的;此外，题目还给了我们第二个限定，即：冷嘲热讽。这就意味着，同事对你的不满是因为你过于优秀，也可能是太过张扬了。因此，面对这种情况，我们一方面要在平时与同事交往时谦虚低调，另一方面，可以主动拉近与同事之间的距离，比如偶尔买点零食、奶茶与同事分享等。

中公教育通过以上两道题目的分析，希望考生们能够对于这类问题有所感悟，答出亮点、秀出个性。

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