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乡镇公务员面试技巧:人际关系处理的黄金法则

来源:中公乡镇公务员考试网    邹立平 2023-07-31 17:08:04

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乡镇公务员考试面试中很多考生答不好人际关系题,关于原因,不要说自己初入社会缺乏人生阅历,也不要说什么不懂人情世故,根本原因还在于认识上没到位。中公教育在本文帮助你摆正认识,练好内功。

在人际关系的处理中,要体现主动性,就是不依赖外力,自己也能主动自觉地去做好。

为什么要体现主动性?从领导同事的角度看,他们是喜欢主动性强的人,因为这是积极向上的表现。从实际问题的角度讲,主动性能够尽快化解矛盾,处理好工作。相反,如果大家在工作中都像蜗牛一样慢,像陀螺一样只有绳子抽才会转起来,那工作的效率得有多低,同事之间产生了矛盾估计也会永远产生隔阂。

主动性主要体现在两个方面:

一方面是工作的主动性。就是有时候要毛遂自荐,主动承担工作任务。与同事合作,要主动找同事讨论工作方案。当工作出现问题,要主动寻找解决困难的办法,也要主动承担应有的责任。

另一方面是人际的主动性。就是当被领导批评的时候,要主动承认错误。当和同事产生矛盾误会的时候,要主动找同事道歉化解。

除了主动性,在人际处理中,要体现适应性,这是非常重要的。你来到一个新环境,如果你觉得无法适应,跟你想的不一样,那没问题,你辞职好了。但你会辞职吗?当然不会,至少在答人际题的语境中,你不会跟考官说你要辞职吧。既然不辞职,那就得适应,因为环境是不可能因你而改变的,只能你去改变来适应环境。再说了,你刚进单位,也没有能力改变别人,改变环境。

那么问题来了,我们应当如何体现适应性呢?从以下三个方面来做:

一要适应工作要求。这也是最基本的要求,需要我们能够及时了解自身工作内容和要求,并按时高质量地完成职责以内的工作,不拖累团队,不给领导添负担。二要适应人际关系。在工作中我们会碰到各类人,每个人都有自身为人处事的方式和技巧,我们不能强求每个人都和自己一样的,也不能让自己完全和别人一样,这就需要相互磨合,及时调整,适应彼此,做好精诚协作。三要适应环境。比如到了基层发现条件刻苦、存在语言不通等问题,这就需要我们能不怕吃苦,克服各种困难,以自身的适应能力来展现自身的稳定性。

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(责任编辑:张敏)

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