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从君子的“圣人无常心，以百姓之心为己心”到三国治理的“为国者，以民为基”，再到《学习纲要》中“以人民忧乐为忧乐，以人民甘苦为甘苦”。无不体现出人民情怀，民之所盼，政之所向。只有踏实地为民众办实事，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧，政府才能做出无愧于党、无愧于人民、无愧于时代的丰功伟绩。

摆正心态听民生，建设服务型政府。摆正心态，意味着政府部门需要更新工作理念，找准角色定位，当好人民的服务者，防止懒作为、慢作为的情形出现。纵观历史，先秦有暴政而引来陈胜吴广的“王侯将相，宁有种乎”的怒吼，后有李唐贞观之治，太宗指出“水能载舟，亦能覆舟”的深刻道理，可见摆正心态，心中装有人民，社会才能长治久安。但有些地方政府定位模糊，以官老爷自居，更有工作人员办理业务，态度懒散，效率低下。为此，转变心态，改变懒散作风，坚持以人为本的初心已势在必行，是我们建设服务型政府的第一步。

简政放权纾民困，建造服务型政府。落实简政放权，做好公共管理的减法，让广大群众享受改革红利，提升人民的满意度与获得感。湖北省政府深化行政审批制度改革，大刀阔斧保留最少的行政审批事项，提升工作效率、节约成本;嘉兴实行行政审批一体化，打出组合拳，建立行政审批制度，优化营商环境，促进地方经济发展;哈尔滨实现一体化政府平台，提升政府效能，让办事不求人成为常态。建设服务型政府，从深化放管服开始，大力推进坚持先行先试，解决百姓的急愁难盼，确保权力下放，让人民群众感受到政府实实在在的变化。

优化服务赢民心，建设服务型政府。民有所呼，我有所应，这是政府部门的基本要求，也是落实民生政策的根本所在。当前，随着互联网行业快速发展，政府部门建立了网站，实时向群众公开信息，政民互动，成为一个不再陌生的话题。但是，花架子、形式主义现象频频出现，违背了当时设立的初衷，损害了政府公信力，忘记了权力来自民众，责任是服务民众。这就要求政府部门必须加强政务互动，走好群众路线，切实想要好习总书记的号召。要在坚持与发展中保障民生，做好及时回应，以服务为导向，提高治理能力。

“江山就是人民，人民就是江山，打江山守江山，守的是人民的心”。正是因为始终将人民作为源和本，我们党才能历经磨难而奋起，这也是我们打造好人民服务的满意型政府的初衷。唯有如此，才能更好地建设富强美丽的中国。

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