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在乡镇公务员考试中，言语理解与表达能力是一种重要的测评要素，而其中现场模拟便是测查这一要素的常见题型。相比较演讲，很多考生往往认为现场模拟没那么难，容易忽视对于它的练习。但其实不然，现场模拟一不留神也会出现各种问题，这就需要考生掌握其注意事项，规避问题。

【例题展示】

你与小赵正合作完成一项工作，小赵最近在工作中表现很急躁，经常出错，后来你了解到他是想赶进度尽快参与单位的另一个重要项目，但你知道的是只有完成这项工作才能投入到下一项工作中。面对这种情况，你会与小赵如何沟通，请现场模拟。

【存在问题】

1.忽视对方情绪。部分考生在作答此类题目的时候，忽视对方的情绪，直接开始讲道理或直接对其提出批评教育，这种情况容易让对方产生排斥情绪，影响沟通效果。

2.劝说角度单一。部分考生在作答此类题目的时候认为只要针对问题给出劝说内容即可，但其实不然，如果一道题劝说角度过于单一则同样影响沟通效果，也会影响考官对于考生能力的认可度。

3.对策建议空洞。大部分考生都有提出对策建议的意识，但许多对策建议过于空洞，起不到充分解决问题的效果。

【如何才能保证沟通效果】

1.营造良好沟通氛围。要想解决一个人的事情可以先解决他的心情，所以考生在答题的时候应当关注到对方的情绪。(1)方法：适当地对对方进行肯定、理解或夸赞。(2)示范：以上述题干为例，考生便可先行肯定小赵的工作能力，意识到领导把重要的工作交给他，也是对于他能力的认可，或者也可以理解小赵对于重要工作的十分重视，想要赶紧投入到重要的工作之中。

2.多角度开展劝说。(1)方法阐述：全面找出问题，依次针对每一个问题，开展劝说。另外，针对这些问题，还可以从不同的维度展开劝说，如原因、影响(利弊)等维度。(2)示范：以上述题干为例，可以发现题干中有两个问题，分别是急躁和工作经常出错。首先，可以围绕急躁这个问题展开劝说，如，急躁不利于工作效率的提升，因为人越急躁越容易出错，出错就得返工，反而会导致效率下降，那就要花费更多的时间来完成这个工作，但是小赵只有完成这个工作才能投入到下一个工作中去，所以说想要尽快开展下一个工作，还是应当先耐心细心对待当前这个工作。其次，可以围绕工作经常出错这个问题展开劝说，如，当前这个工作总是出错，也会影响领导对于他的印象，而且总是出错也会影响自己的信心，这也不利于后续重要工作的开展。

3.对策建议要务实。(1)方法：首先全面找出问题，其次思考解决这些问题的有效方法。可以入情入境结合实际去思考、也可以过往的答题经验进行知识迁移。(2)示范：仍以上述题干为例，考生可以建议小赵调整工作状态，在工作中耐心细致、保持专注，每做完一项工作就整体检查一次。如果确实赶时间的话，也可以建议小赵与“我”一同重新梳理工作，小赵把可以能提前完成的先行完成，收尾工作由“我”来做。

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