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2019重庆定向乡镇公务员面试模拟试题(24)

来源:中公乡镇公务员考试网     2019-09-23 09:46:31

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【导语】2019年重庆乡镇公务员考试已经开始,为帮助广大重庆考生充分备考,中公乡镇公务员考试网特意为大家提供了重庆乡镇公务员考试面试模拟题,请广大考生关注乡镇公务员考试网,及时查看乡镇公务员备考资料,包括备考指导考试题库等信息精彩不容错过。

【题目】

【题干完善】有人来办公室找你的同事办事,同事不在。你怎么办?

【测评要素】人际关系处理的意识与技巧、应变能力

【答题要点】

1.我和同事在同一个办公室工作,彼此之间有很好的关系是有利于工作的开展的。

2.现在同事因故不在位置上,有群众来办公室找同事办事,我会积极主动的接待这名群众。询问他来办理的业务具体是什么内容。

3.如果要办理的业务是在我的业务范围之内,我会直接向这名群众表明,然后为其进行办理,待同事回来后交接给他。

4.如果要办理的业务是在我的业务范围之外的,我会请这名群众稍后,我打电话给同事,说明现在群众来办事的情况,询问这个业务我能否代办,是否需要我来代办。如果需要的话,我会认真按照同事的说明为群众办理业务。如果没办法代办,我会询问同事回来的时间,从而告诉群众在办公室暂候,或者先回家,另找时间来办理。

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