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乡镇公务员申论重点题型讲解——综合分析题

来源:中公乡镇公务员考试网    罗秋莹 2023-03-02 14:35:36

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综合分析题型在历年申论考试中都是高频考查题型,作答字数一般在200-350字之间,分值15-20分左右,属于考生需要重点关注的题型之一。

一、题型分类

按照不同的问法,综合分析一般分为:解释型综合分析、启示型综合分析、评论型综合分析、关系型综合分析,比较型综合分析。

二、解题重点

根据不同的分类,找到解题重点,以“解释型综合分析”为例,这类题型的解题重点在于找准分析对象中的关键词,再逐一找到与之相关的要点,并按照一定的逻辑书写答案。例如:根据“给定资料2”,谈谈对“现在撤掉的是‘眼中的柜台’,但我们更要在撤掉‘心中的柜台’上下功夫”这句话的理解。

(一)找准分析对象中的关键词:

1.眼中的柜台;2.心中的柜台;3.下功夫

(二)根据分析对象找到与之相关的要点:

要点1:撤掉眼中的柜台==》撤掉服务柜台,打造“无柜台、肩并肩”服务模式。//消除距离,提升群众获得感和满意感,让群众享受到改革的红利。服务更轻松、高效、透明、拉近距离,沟通更方便。//蕴含着政府服务理念的转变。

要点2:心中的柜台==》原有的工作观念。不适应新模式,有心理落差、产生抱怨。面对群众多样化的需求,受理人员茫然失措,疲于应付,不适应办理无差别全科受理事项。

要点3:撤掉心中的柜台上下功夫==》1.加强业务培训,对重点流程进行培训;2.多部门协调,行政管理体制改革同步推进;3.服务智能便捷,对接政务服务系统,实现无感智办、码上办。

(三)按照一定的逻辑将无序的要点整合成有序的答案:

版本一:按照句子关键词逻辑

一、“撤掉眼中的柜台”指的是撤掉服务柜台,打造“无柜台、肩并肩”服务模式。//消除距离,提升群众获得感和满意感,让群众享受到改革的红利。服务更轻松、高效、透明、拉近距离,沟通更方便。//蕴含着政府服务理念的转变。

二、“心中的柜台”指的是原有的工作观念。不适应新模式,有心理落差、产生抱怨。面对群众多样化的需求,受理人员茫然失措,疲于应付,不适应办理无差别全科受理事项。

三、“撤掉心中的柜台上下功夫”指的是:1.加强业务培训,对重点流程进行培训;2.多部门协调,行政管理体制改革同步推进;3.服务智能便捷,对接政务服务系统,实现无感智办、码上办。

版本二:总—分—总

这句话指的是:撤掉服务柜台,打造“无柜台、肩并肩”服务模式。但更要转变原有工作观念。==》对句子整体理解

一方面,撤掉眼中柜台能消除距离,提升群众获得感和满意感,让群众享受到改革的红利。服务更轻松、高效、透明、拉近距离,沟通更方便。//蕴含着政府服务理念的转变。另一方面,不适应新模式,有心理落差、产生抱怨。面对群众多样化的需求,受理人员茫然失措,疲于应付,不适应办理无差别全科受理事项。==》多角度分析

因此,需要:1.加强业务培训,对重点流程进行培训;2.多部门协调,行政管理体制改革同步推进;3.服务智能便捷,对接政务服务系统,实现无感智办、码上办。==》结论/对策

三、作答总结

(一)根据题干,找准分析对象,分辨题型。

(二)根据分析对象回到给定资料找到与之相关的要点。

(三)按照一定的逻辑对要点进行加工书写。

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(责任编辑:何浏漪)

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