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乡镇公务员面试热点:即时零售打造城市消费新业态

来源:中公乡镇公务员考试网    向昊森 2023-05-22 14:28:17

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 热点背景 

外卖骑手的配送箱越来越丰富了,除了美食之外,各种各样的生活物资也进入其中……越来越多商品正通过即时零售的方式被送到消费者手中。

“点外卖”变成“点万物”,大家在线上购物时对配送时效也要求更高了。中国连锁经营协会11月发布的《2022年中国即时零售发展报告》(以下简称《报告》)显示,即时零售近5年市场规模增速达到81%。预计在2025年,即时零售开放平台模式规模将突破万亿元门槛,达到约1.2万亿元。

《报告》还指出,消费观念的转变也会带来消费场景的丰富变化,从“日常买”“应急买”到“大促买”“尝鲜买”“送礼买”,消费者诉求正日趋多样。

 模拟试题 

从“点外卖”到“点万物”,近几年人民群众的消费习惯正在发生巨大改变。对于大多数生活物资,群众都可以用手机在附近商店下单,由外卖小哥实现快速配送。对于即时零售迅速发展,谈谈你的看法。

参考答案

1.表明观点

即时零售的崛起既是在当今互联网时代下发展的必然,也是在疫情当下群众消费习惯变化所带来的必然。在即时零售火爆的当下,我们更应该关注如何更好地保护消费者的权益,让即时零售健康有序发展。

2.分析即时零售发展的背景

(1)互联网时代背景,让网络渗透到人们生活工作学习的方方面面,加之本就嵌入到各大厂家的电商平台的加持,让即时零售的火爆有了土壤。

(2)疫情的背景之下,在之前内防反弹,外防输入的政策指引下,以及疫情在零星聚集性扩散过程中,休息时间居家成为大多数人的必然选择,这也为即时零售的火爆提供了助力。

3.分析即时零售发展的意义

(1)打破传统壁垒。即时零售能够打通传统线上销售和线下门店的壁垒,很多门店的经营时间提供24小时营业服务,夜间订单、工作日职场订单频繁出现。

(2)促进经济发展。即时零售的方式能够带动线下实体店的产品销售,将线上线下的优势相互结合,能够极大地促进本地实体经济的发展。

(3)方便群众生活。在疫情当下,能够为居家的消费者更加迅速提供所需的商品,缓解因居家、封控所带来的生活不便。

4.对如何更好地发展即时零售提出建议

(1)零售实体店要深挖群众需求。积极抓住机会,在开通线上即时售卖平台的过程中,结合本地消费者实际情况,进一步丰富自身售卖品类,满足消费者需求。

(2)平台和商家要严把商品质量。商家和平台应加强对自身售卖产品质量的监管,避免不合规产品流入市场,损害消费者利益。

(3)政府与行业协会要制定标准。在保障零售效率的同时保障线上售卖的秩序,比如一些关乎群众健康的药品、保健品要明确定价准则,避免随意涨价的乱象。

(4)消费者要提升法律意识。消费者在线上购买产品时,也要理性甄别产品的质量,如遇到因产品质量问题产生的纠纷,要积极向有关部门反应,积极维护自身权益。


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(责任编辑:张敏)

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