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2018乡镇公务员考试面试中如何展现你的高情商

来源:中公教育大学生村官考试网      2018-04-11 11:21:30

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【导语】以下是乡镇公务员考试网为大家整理的面试中如何展现你的高情商,希望能对大家有所帮助,更多内容敬请关注中公教育乡镇公务员考试网面试备考栏目

面试中的人际交往能力,常让考生们大呼头痛,小王、小张、领导的侄子······人物众多,关系复杂,加之不少考生刚从学校毕业出来,涉世未深,待人接物并不熟练。很多考生的人际交往能力题目答得一团乱麻,或者套用“领导都是好领导,同事都是好同事,错都在自己”的模板。我们说人际交往体现的是一个人的情商,那么怎么在面试中展现你的高情商?中公教育名师结合一道例题为大家进行讲解。

例:一项工作本来由同事去做,而同事出去有另外的任务了,领导安排你接替同事的工作,同事回来后对你的工作不满意,你该怎么办?

一个情商较高的人,会将事情处理的非常周到,各方情绪都能照顾到。所以,我们先看材料中有哪些主体,有同事,有领导,但是领导对“我”工作的态度并不明确,问题在于同事回来后对“我”的工作很不满意。要解决问题,就要了解问题出现的原因,好对症下药。大家设想一下,为什么同事会对我的工作不满意?题干中我是去接替同事工作,也就是说这项工作已经开展了一部分,我在接着做,所以同事不满意肯定是因为我所做的工作与他之前做的工作衔接不好,我的工作和他的规划不符。原因明白后,问题就好解决了,衔接不好、不符合规划都是沟通不畅的问题,所以在事前要做好和同事的沟通工作,多向同事请教来完善这项工作。因为同事之前一直负责这项工作,对这个项目有着丰富的经验和独到见解,我要认真听取同事的意见,并针对这个项目和同事进行沟通,同时也要帮同事尽量来完善方案,并协助同事把这项工作做到更好。

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